Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun ocmy Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kutip apabila anda buka akaun, masuk ke lobi Blackjack Hidup atau Aviator, dan membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data akaunKuki sesiRekod bayaranPermintaan privasi
ocmy Dasar Privasi Akaun ocmy Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Pertanyaan tentang Dasar Privasi perlu dihantar melalui saluran yang boleh mengesahkan akaun anda dengan selamat.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data…
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau pemadaman rekod yang…
Pusat Bantuan Ruang bantuan menerangkan cara kuki, sesi log masuk dan pengesahan bayaran berfungsi.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data, Kuki dan Keselamatan

Dasar ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menjadi rujukan kerja harian kami ketika mengurus akaun anda.

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, pilihan bahasa, nombor telefon dan emel untuk mengenal pasti akaun anda. Jika anda mengemas kini profil, rekod lama mungkin disimpan sementara untuk semakan keselamatan dan rujukan pertikaian.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesi aktif mungkin tamat dan log masuk baharu diperlukan.

Rekod Bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, status dan jumlah. Data ini digunakan untuk memadankan dompet akaun, menyemak pengeluaran wang dan menjawab pertanyaan bayaran anda.

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan corak yang tidak sepadan dengan akaun anda. Jika risiko ditemui, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan sensitif dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pematuhan rekod, pertikaian bayaran dan keselamatan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahaktif atau menyamarkan rekod mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, rekod transaksi yang masih perlu disimpan dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu pastikan sebelum atau selepas membuka akaun. Jawapan di bawah menumpukan pada data peribadi, kuki, akses akaun, bayaran tempatan dan cara menghubungi kami tentang hak privasi anda. Jika situasi anda melibatkan dokumen, transaksi lama atau akses dari lokasi berbeza, kami mungkin perlukan pengesahan tambahan sebelum memberikan jawapan penuh.

Kami mengutip butiran yang anda masukkan, seperti nombor telefon, emel, nama akaun dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod IP, peranti dan masa pendaftaran untuk membantu mengesahkan akses akaun anda.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status pengeluaran wang dan menyelesaikan pertanyaan. Data yang disimpan biasanya meliputi rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan ID akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang boleh didedahkan.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan bukti yang berkaitan jika diminta. Sesetengah perubahan, seperti nombor telefon atau emel, mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat atau memadam kuki, beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepadanya.

Gunakan emel privasi atau sembang akaun dan nyatakan jenis data yang ingin dipadam. Kami akan menyemak permintaan itu bersama rekod bayaran, kewajipan simpanan dan status akaun sebelum memberi jawapan.