Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ocmy

Bila anda buka akaun di ocmy, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan untuk akses meja hidup, slot dan pasaran sukan kami.

Perjanjian pengguna yang jelasHad umur sah untuk pendaftaranTerma deposit dan pengeluaran

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Peraturan Akses dan Penggunaan

ocmy Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami kendalikan ocmy di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada meja kasino hidup, slot dan pasaran sukan dalam talian. Setiap akaun terikat dengan terma umur minimum, pengesahan identiti dan penggunaan yang saksama. Anda setuju untuk tidak berkongsi log masuk, tidak menggunakan kaedah

1
pembayaran orang lain dan tidak membuka lebih daripada satu akaun aktif. Kami simpan hak untuk menutup akaun yang melanggar mana-mana terma ini, dan sebarang baki yang layak akan diselesaikan mengikut dasar pengeluaran kami. Anda juga faham bahawa akses kepada permainan tertentu mungkin berbeza bergantung pada wilayah
2
anda dan perjanjian kami dengan penyedia permainan. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dipaparkan di laman ini, dan penggunaan berterusan bermakna anda menerima kemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Soalan Tentang Terma Anda

Kalau anda ada soalan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat kami, atau anda tidak pasti sama ada sesuatu tindakan dibenarkan di bawah perjanjian ini, hubungi pasukan…

KESELAMATAN DATA

Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Bila anda terima terma kami, anda juga setuju dengan cara kami kumpul, simpan dan guna data peribadi anda.

Penyulitan Data

Setiap kali anda log masuk atau buat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sambungan anda dilindungi dengan penyulitan SSL yang sama seperti yang digunakan oleh bank dalam talian. Ini bermakna kata laluan, nombor kad dan butiran peribadi anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami guna kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa serta mata wang anda. Kuki ini juga bantu kami kesan corak penggunaan supaya kami boleh tingkatkan kelajuan lobi dan keselamatan akaun. Anda boleh matikan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin hadkan beberapa ciri akaun.

Tempoh Simpanan

Kami simpan rekod akaun anda, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran, selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Bila tempoh ini tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari pelayan kami melainkan anda minta simpanan lanjut untuk tujuan cukai atau undang-undang.

Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam tetapan akaun, dan kami akan hantar fail yang lengkap dalam masa tujuh hari. Fail ini akan termasuk butiran pendaftaran, sejarah permainan dan log transaksi.

Pemadaman Data

Kalau anda nak tutup akaun dan padam semua maklumat anda, hubungi pasukan sokongan dengan pengesahan identiti. Kami akan proses permintaan dalam masa 14 hari, dan sebarang baki sah akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda sebelum pemadaman selesai. Ambil perhatian bahawa log transaksi untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang mungkin disimpan dalam arkib yang tidak boleh diakses.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang soalan lanjut tentang cara kami urus data anda di bawah terma ini, atau untuk membuat aduan formal tentang privasi, anda boleh hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui alamat e-mel yang disenaraikan dalam dasar privasi kami. Mereka akan balas dalam masa lima hari perniagaan dan bantu selesaikan sebarang kebimbangan.

Soalan Biasa Tentang Terma Kami

Kami kumpul soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat ocmy supaya anda dapat jawapan pantas tanpa perlu hubungi sokongan. Kalau soalan anda tidak ada di sini, gunakan mana-mana saluran sokongan yang disenaraikan di atas.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau umur sah mengikut undang-undang wilayah anda, mana yang lebih tinggi. Kami akan minta pengesahan identiti semasa pendaftaran, dan akaun yang dibuka oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dengan sebarang deposit dikembalikan kepada pemilik kaedah pembayaran asal.

Anda tidak boleh ubah terma secara individu, tetapi kami akan kemas kini perjanjian ini dari semasa ke semasa dan paparkan versi terkini di halaman ini. Bila kami buat perubahan penting, kami akan hantar notis melalui e-mel atau mesej dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermakna anda menerima terma yang baharu.

Bergantung pada keterukan pelanggaran, kami mungkin hantar amaran, gantung akaun buat sementara atau tutup akaun secara kekal. Pelanggaran seperti perkongsian akaun atau penggunaan maklumat pembayaran palsu biasanya akan menyebabkan penutupan segera. Sebarang baki yang layak akan diselesaikan mengikut dasar pengeluaran kami selepas siasatan selesai.

Tidak, setiap individu hanya boleh ada satu akaun aktif di ocmy. Akaun berganda akan menyebabkan semua akaun ditutup dan sebarang kemenangan atau bonus dilucutkan. Kalau anda terlupa butiran log masuk anda, gunakan pilihan pulihkan kata laluan dan bukannya buka akaun baharu supaya tidak langgar terma ini.

Kami akan hantar notis e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda setiap kali kami buat perubahan material kepada terma dan syarat. Anda juga akan lihat banner notis dalam lobi bila anda log masuk selepas kemas kini dipaparkan. Semak halaman ini secara berkala untuk pastikan anda sentiasa ikut versi terkini.

Ya, anda boleh minta salinan versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh anda buka akaun. Hubungi sokongan dengan tarikh pendaftaran anda, dan kami akan hantar dokumen PDF yang sah dalam masa tiga hari perniagaan. Ini berguna kalau anda perlukan bukti perjanjian asal untuk tujuan undang-undang atau peribadi.

Terma dan syarat am ini meliputi operasi akaun dan akses platform, manakala setiap promosi atau bonus ada terma tersendiri yang spesifik. Bila anda terima sesuatu tawaran, anda akan lihat pautan kepada terma promosi tersebut. Kedua-dua set terma terpakai, dan kalau ada percanggahan, terma promosi akan diutamakan untuk tawaran tersebut sahaja.

Terma dan Syarat Akaun ocmy

Soalan Tentang Terma Anda

Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Simpanan

Akses Pengguna

Pemadaman Data

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan Biasa Tentang Terma Kami

01 Berapa umur minimum untuk buka akaun di ocmy?

02 Bolehkah saya ubah terma selepas saya setuju dengan mereka?

03 Apa yang berlaku bila saya langgar terma penggunaan?

04 Adakah saya boleh buka lebih daripada satu akaun?

05 Bagaimana saya tahu bila terma berubah?

06 Bolehkah saya minta salinan terma yang saya setuju semasa pendaftaran?

07 Adakah terma ini meliputi bonus dan promosi juga?

Halaman Berkaitan